G.Skill製メモリ故障 しかも、今年倒産した代理店「マスタードシード株式会社」

2014年10月にPC自作時に購入した、G.Skillメモリ8GB×2枚(16GB)の片方が突然、認識しなくなった。

あぁ～故障だ！

メモリは、今はだいたい永久保証と謳っている。

購入当時23,600円！　これはなんとかせねば

そう思いながら、購入履歴を調べてみる。

購入はamazonだが、代理店は「マスタードシード株式会社」

さっそく、マスタードシード株式会社に連絡しようとしたが、

なに～、この「マスタードシード株式会社」今年の3月に倒産しているではないか。

もはや諦めか、と思いながら、数箇所の代理店にメールで問い合わせてみると、うちはマスタードシード株式会社のサポートを引き継いでるよと「リンクスインターナショナル」から返事がありました。以下の書類等送ってくれと。

そこから、納品書、パッケージを探しまくる。

あった～嬉しい！

早速、リンクスインターナショナルサポートに連絡した。

以下の書類等を送ってくれとのこと。

１．販売店発行の納品書や領収書等の販売証明書のコピー
２．不具合内容の概要、お名前、ご住所、ご連絡先、本メールのお問い合わせ番号を記入したメモ用紙
３．メールの印刷が可能な場合はメールのやりとりした印刷物
４．製品保証シール（パッケージ）

５．メモリ本体（壊れていなくても必ず２枚セットが条件）

はい、全部そろえて送りました。（片道負担で返送時は向こう負担らしいです。）

2019.11.10

発送して17日目で、新品が送られてきました。

 自作PCは、このような場合は助かりますね。

しかし、このメモリの永久保証という言葉は、インパクトがありますけど、PC全体がステップアップしていく昨今、実際はマザーボードに合うメモリが利用できなければ意味がありませんけどね。

しかも、最新のDDR4のメモリの方がが安く、DDR3はとんでもない値段のところもありますので、注意です。安いところがあります。

今は、壊れたとき購入したメモリとあわせてG.Skillメモリ2400－8GB×4枚(32GB)で使用しています。